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03/08/2017 | 10:30

Enel desconoció a alcalde de Recoleta tras reclamo por corte de luz

Le pidieron identificarse para cursar la denuncia por un nuevo corte de energía eléctrica en barrio Bellavista

Enel desconoció a alcalde de Recoleta tras reclamo por corte de luz
Agencia UNO
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Enel entregó una insólita respuesta al alcalde de Recoleta, Daniel Jadue, luego que él reclamara a través de Twitter por un nuevo corte de la energía eléctrica, ésta vez en el barrio Bellavista.

El edil denunció la emergencia a través de la red social. "Bellavista en comuna de Recoleta sin luz. Alguna información al respecto", consultó a la empresa.

Sin embargo, al parecer el community manager de la empresa no reconoció al alcalde y le pidieron entregar sus datos por interno.

"¡Hola! Favor indícanos tu Nombre, Apellido, Rut, teléfono y N° de cliente (o dirección y comuna) vía DM", le respondieron desde @EnelClientesCL.

Lo que vino después fue un insólito diálogo. "Soy el Alcalde de la comuna de Recoleta y está medio barrio Bellavista sin luz", escribió el político, que luego agregó: "Atento a tus DM. Saludos!".

Aunque la empresa intentó justificarse diciendo que por "protocolo" se necesita "solicitar información específica para registrar incidencia", el alcalde fue severo en su Twitter: "Esta es la seriedad de @EnelClientesCL responde mecánicamente y nadie se hace responsable. #QuevuelvaChilectraloschilenos".

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