Expertos explican qué hacer frente a ruidos molestos de los vecinos durante la cuarentena

La pandemia del coronavirus ha obligado a miles de santiaguinos a encerrarse y a realizar teletrabajo desde sus casas, lugar donde en muchos casos tienen que lidiar con ruidos molestos de sus vecinos.

Las denuncias se repiten en distintos puntos de la capital, pero la solución no es clara. Así lo explica Nicolás Moreno, gerente de Hapital, administración de edificios: "están en su absoluto derecho, porque están en su propiedad. Sin embargo, se tiene que establecer un parámetro de cuándo y cómo lo van a hacer y en qué medida no van a impactar tanto la calidad de vida de los vecinos".

Los reglamentos de copropiedad definen los horarios para realizar trabajos de arreglos, que suelen permitirse durante el día. Modificar aquel reglamento exige una asamblea extraordinaria, algo que en medio de una pandemia no se puede hacer debido a que éstas deben ser presenciales. Sin embargo, hay otras alternativas que podrían solucionar los problemas entre vecinos.

Carmen Gloria Pérez, administradora de condominios, señala: "existe un reglamento de convivencia, que quien lo elabora es el comité de administración que tiene todas las facultades de acuerdo a la ley".

El documento busca adaptarse al escenario actual y redefinir horarios para que todos los residentes puedan organizar sus actividades y penalizar a quienes no cumplan con lo establecido. "El reglamento establece una multa, que puede ir de una UF hasta 5 UF", afirma Moreno.

Por último, si la situación persiste, también es posible hacer la denuncia a carabineros para llevar la queja a un juzgado de policía local. En ese sentido, Pérez recomienda: "si se va a hacer una acusación de ruidos molestos, hay que tener muy claro lo que dice el reglamento referente a eso y tener los medios probatorios para llevar a la justicia".

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