BancoEstado presentó inconvenientes en cajeros, sitio web y sucursales
Las intermitencias en el servicio se han repetido durante todo este jueves.
Este jueves, Banco Estado informó que su plataforma web presentó intermitencias, tanto durante el mediodía como en horas de esta tarde.
La entidad bancaria reportó la situación a través de Twitter, donde lamentaron los inconvenientes y aseguraron que están «trabajando para solucionar el problema».
En tanto, Transbank, empresa que administra Visa, Mastercard, Magna y otras tarjetas, anunció cerca de las 18:00 horas que los productos de Banco Estado están presentando intermitencias.
«El emisor se encuentra trabajando para solucionar los inconvenientes a la brevedad posible«, informaron.
La falla también se replicó en los cajeros de Banco Estado, además de algunas sucursales a lo largo del país. Usuarios de Valdivia, Temuco, Curicó y San Antonio, por ejemplo, presentaron problemas para realizar trámites.
Por su parte, desde la empresa aseguraron que los problemas se están presentando desde el miércoles por la noche y lo calificaron como un hecho normal en fechas de pago.
@TRANSBANK informa que las tarjetas BancoEstado están presentando intermitencias, el emisor se encuentra trabajando para solucionar los inconvenientes a la brevedad posible. Seguiremos informando.
— TRANSBANK (@TRANSBANK) 30 de noviembre de 2017
