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La tendencia de compra por internet va creciendo y cada día más chilenos optan por comprar desde la casa. Según estimaciones de la Cámara Chilena de Comercio (CCS), las ventas vía comercio electrónico en Chile alcanzan cerca de US$2 mil millones, cifra que se podría duplicar en los próximos 5 años si mantienen su actual ritmo de crecimiento.

Santiago Benvenuto, gerente de MercadoPago Chile señala seis consejos para realizar pagos por Internet en forma segura.

1) Activar el sentido común Tal como uno no deja su tarjeta descuidada ni da detalles bancarios a un extraño, nunca deben introducirse datos personales ni financieros en circunstancias que no sean en el cierre de una compra.

2) Privilegiar el uso de plataformas de pago Miles de sitios locales ya aceptan plataformas simples, seguras y cómodas. Siempre estas plataformas tienen un Centro de Atención al Cliente y, tanto el comercio como el usuario, cuentan con un seguro de protección en caso de inconvenientes.

3) Las señales de alarma de los sitios Es necesario analizar los sitios antes de hacer la compra. Los exploradores de Internet dan señales claras acerca de la confiabilidad de un portal de compras. Nunca debe realizarse un pago online si la dirección del sitio no comienza con “https” o, en su margen, aparezca el ícono del candado cerrado.

4) Prestar atención al producto Una de las ventajas de Internet es que permite comparar en un par de clics cientos de artículos y sus precios. Sin embargo, hay que volver a apelar al sentido común al analizar productos magníficos a precios irrisorios. Es mejor desconfiar de ofertas muy abultadas o, al menos, revisar los antecedentes del vendedor dos veces ante estos casos.

5) La calificación del vendedor ¿Acepta sólo efectivo, no exhibe el producto y obliga a retirarlo en un lugar alejado? En ese caso, mejor seguir buscando. Como en el mundo offline, los buenos vendedores buscan que sus clientes estén cómodos y seguros, ofrecen muchos medios de pago y dan garantías por anticipado.

6) Revisar la compra Controlar el resumen de la tarjeta o de la cuenta bancaria una vez realizado el pago nunca está de más.

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