Más de 4 millones de chilenos están en Dicom: ¿Cómo saber el monto de mis deudas de manera gratuita?

La pandemia por el COVID-19 afectó enormemente el bolsillo de las personas y, en consecuencia, el endeudamiento. Ante esto, un estudio realizado por la Universidad San Sebastián reveló que más de 4 millones (4.126.570) de personas están en el Directorio de Información Comercial o Dicom. Se trata principalmente de chilenos y chilenas que tienen deudas con tiendas o empresas que pertenezcan al retail (45%), mientras que el 26% restante corresponde a deudas con casas financieras. En tanto, solo el 47,1% de los deudores tienen alguna morosidad por menos de $300 mil pesos. En ese sentido, es importante que las personas puedan tener conocimiento del monto exacto de aquellas deudas de manera gratuita y existe un sección de atención ciudadana de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), el cual entrega un informe financiero de deudas y la implicancia que pueda traer para tus actividades.

¿Dónde lo encuentro?

La única forma de hacerlo es en línea, por lo que debes ingresar al sitio web de la Comisión para el Mercado Financiero o haciendo click aquí.

¿Cómo obtener el informe?

Según la información entregada por ChileAtiende, el informe financiero está dirigido hacia dos grupos: para personas jurídicas y naturales, por lo que se debe ingresar de forma distinta para cada situación. Para personas naturales:

1. Haz clic en "obtener informe".
2. Ingresa tu RUN y Clave Única. Si no la tienes, solicítela.
3. Haz clic en el botón "obtener informe".
4. Como resultado del trámite, obtendrás el documento inmediatamente en formato PDF.

Para personas jurídicas:

1. Reúne los antecedentes.
2. Ingresa a la plataforma "CMF sin papel".
3. Descarga el formulario señalado en "Solicitud Informe de Deudas para Personas Jurídicas", y completa los campos.
4. Haz clic en el botón de ClaveÚnica e ingresa con tu RUN y contraseña.
5. Complete los datos requeridos, adjunte el formulario y los documentos requeridos, y presione "enviar".
6. Como resultado del trámite, habrás solicitado el informe.

Cabe destacar que el informe se va actualizando semanalmente, por lo que podría tener un desfase.

¿Qué deudas no muestra?

Hay deudas que no ingresan en Dicom y, por lo tanto, tampoco en el informe financiero que arroja la CMF, que tienen que ver principalmente con los servicios básicos que utilizamos, los cuales son:

• Las deudas de personas naturales por no pago de arriendos o préstamos.
• Por servicios básicos como agua, luz o gas.
• Las generadas por el uso de autopistas o TAG.

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